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为 进 一步 提 升 徐 州地 铁 服 务 质量 和 水 平 ,深 入 践 行“ 始 终 坚 持以 乘 客 为 中心 , 以 设 施设备本质安全为保障,以标准化、多样化服务为抓手,以乘客喜爱为标准”的客运服务理念,2月3日,地铁集团在1号线彭城广场站举行“为您服务我快乐”客运品牌揭牌仪式。地铁集团党委书记、董事长朱明勇,党委委员、副总经理杨利强出席仪式并揭牌,运营公司领导班子成员参加仪式。
朱明勇对“为您服务我快乐”品牌创建工作予以充分肯定,对客运服务工作提出三点要求:一要全面拓展服务内涵,全面提升服务品质,用实际行动贯彻落实党的二十大精神,用求真务实的态度服务全市人民、服务八方宾客。二要贯彻落实市委十三届三次全会和集团公司党委第一次党代会精神,践行企业使命,切实满足全市人民对安全、准点、快捷的公共交通出行需求。三要全面接受全市人民的批评、建议、指正,做到能改尽改、能优尽优。
揭牌仪式上,车站员工进行了客运形象展示,运营公司负责人介绍了“为您服务我快乐”品牌创建情况,“乐服务、畅彭城”快乐服务队全体队员进行宣誓。 (于振国)
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