四川外国语大学疫情发生后，校内一万多名师生的看病就医成为学校最关切的问题之一。疫情处置指挥部在第一时间成立转运就医组，其中的就医工作小组专项负责统计需求、闭环接送、药品转运、就医安置；校医院的医护人员线上问诊，辅导员上报需求和耐心安抚……在学校应急指挥部有力指挥下，就医工作团队及时响应、明确分工、高效运转，确保校园管控期间需要就医的师生得到及时治疗和妥善安置，并以爱心和责任全程陪护

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当日报当日出

确保师生及时出校就医

疫情期间，校医院每天大约都能接到上百个问诊需求，其中大约会有7名左右的患者经过校医院医生研判，需要出校到上级医院就医。疫情吃紧的阶段，人员严格制动，校门严格管控，师生外出就医怎么办？这种情况下，辅导员会将学生的就医需求报给就医工作组，就医组立即与社区联系转运车辆。社区转运车辆到达后，会将就医师生闭环送往上级医院。就医完成后，师生再通知联系转运车辆司机将他们接回校内。“还有一部分情况紧急外出就医人员是由120车辆接诊离校的，但当他们要返回学校时，只需要打一个电话，无论多晚，无论多远，我们都会协调转运车接回校。” 就医工作小组赵捷老师介绍。

“疫情期间出校就医有一定的风险，我们建议师生尽量减少非必要的出校就医需求。但确需外出的，我们要保证师生们能在闭环状态下安全就医。非紧急状态下的出校就医流程虽然比较严格，但我们会第一时间协调社区安排转运车辆，几乎都做到了当日报当日出，保证师生们能及时得到医治。”赵捷说。

8小时来回的“发热专线”

闭环接送，无论多晚，无论多远

疫情期间，学校的发热门诊24小时接诊，但部分发热病人经过初诊，需要外出到上级医院就医。由于防疫工作要求，发热人员不能乘坐社区转运车辆，于是，疫情处置指挥部准备了一辆“发热专线”转运车随时待命，由两名司机师傅轮班，一旦发热人员出校就医，将由发热专线车运到医院。之所以成为8小时来回一趟的“发热专线”，是由于防疫政策对运送发热病人有严格要求，司机将发热病人送至医院发热门诊后，需等待发热病人就地做核酸采样，等发热病人核酸检测结果出来以后方可接回学校。因此，“发热专线”的司机每一趟出车来回都在8小时以上。无论发热师生等到医院发热门诊批准可以离开的时间有多晚，只需要一个电话，专线司机师傅都会随时出发。校园的进出记录里，总是有半夜出车的记录，有时到了医院还需要等待，他们就在车上蜷缩着休息大半夜；即使白天出车，回到学校也已是夜幕降临。

两校区接力的送药路

爱心梯队为健康护航

“药品已收到，谢谢老师的帮助！”生病的同学拿到药品后，对辅导员老师表达了感谢。殊不知，一盒平时在药店就能买到的药品，在因疫情管控的川外校园，需要一段曲折的接力之路，才能到达师生手中。

“11.05”疫情发生后，两校区实行分区管控，人员和车辆严格制动。西区的同学们如何拿到通过电话问诊在东区校医院开的药物？通过网络平台以及家里寄送的药物统一送到西区4号门，东区的师生怎么取到？为了解决这个难题，一支“爱心送药梯队”诞生——校医院的药物通过东区的志愿者送到两校区分界卡口，再依次通过缓冲区志愿者、西区志愿者接力送到位于松四学生公寓的西区物资调配点，最后由值班辅导员交到学生手中。而西区4号门的药物要送到山下，要经历反向路线。

面对每天上百份的用药需求清单，时间紧、任务重，这个送药“爱心梯队”在两校区连轴运转，这是一条为师生健康护航的绿色爱心通道。

24小时开机的接诊电话

个体化、人性化解决就医难题

“如晚上就医有紧急情况，请随时电话联系。”这是赵捷发在就医工作组工作群的一条群公告消息。为了及时处置师生就医和用药的紧急情况，疫情期间，工作组的老师们都保持24小时开机。

“学校应急指挥部把师生就医当做疫情处置期间的重要工作，有很周密细致的考虑，我们就医工作组也有规范的工作流程。但很多时候都会遇到突发状况，往往需要我们在遵守工作流程的基础上，加强沟通，不断协调，多想办法，找到最优方案，保证需要的师生都能及时就医用药。”赵捷说。负责统计学生就医需求的学生处陈懿老师讲述了几个特殊的就医和用药案例：“有一名西区的同学因不久前做完手术需要拆线，但出校比较困难。校医院为此专门准备了工具和材料，可两校区隔离，将同学从西区送到东区是个难题。这时，同学所在学院的党总支书记按照防疫规定，自己换上防护服，开车将这位同学送到校医院。”

“最棘手的是，有些同学需要的处方药无法通过网上平台购买。有一次，一名同学需要这样的药物，但考虑到出校开药风险较大，辅导员一边安抚同学，一边联系家住校外的老师开到药以后送到校门口，再通过送药梯队接力把药送到了同学手中。”

“还有一位同学被120送至医院后，因病情原因需要转院治疗。但疫情期间医院床位紧张，管控严格。当他的就医需求报送到就医组，赵捷老师、辅导员、学院领导都积极想办法为他联系医院，后来这名同学得以迅速转院治疗。”类似的突发和特殊情况，就医工作组处置了许多。“学校把师生的健康放在第一位，无论是就医工作组，还是校医院、学工团队、各学院，我们都在遵守学校和社区防疫政策的前提下通力合作，尽量从人文关怀出发，个体化地解决管控期间师生们的就医用药难题。”赵捷说。

谋师生之所急，解师生之所忧。一次次送药梯队的爱心接力，一趟趟8小时来回的“发热专线”，一个个在深夜响起的就医需求电话……疫情期间，学校全力护航、全天候运转着的这条就医用药的“绿色通道”，背后是许多人在默默负重前行。但是，他们说：“只要师生平安健康，一切都值得！”